Условия продажи и поставки

1.1. Настоящие условия регулируют общий порядок взаимодействия между Продавцом и Покупателем при направлении заявок, согласовании условий, продаже и поставке товаров через сайт САТСО.

1.2. Сайт ориентирован на подбор, согласование и поставку профессионального оборудования для клиентов, включая юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, клиники, медицинские кабинеты и частную практику.

1.3. Для заказов от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, клиник, дилеров, а также для проектных, тендерных, индивидуально согласуемых и корпоративных поставок применяются отдельные документы и условия, включая коммерческие предложения, счета, спецификации и договоры.

1.4. Использование сайта, направление заявки, оформление заказа и иные действия Покупателя, направленные на приобретение товара, осуществляются с учётом настоящих условий, информации о товаре и иных документов, размещённых на сайте.

3.1. Продавец и Покупатель согласуют состав товара, цену, сроки, порядок оплаты и поставки в заявке, коммерческом предложении, счёте, спецификации, договоре либо ином применимом документе.

3.2. Наименование, ассортимент, комплектация, цена, ориентировочные сроки поставки и иные параметры товара указываются на сайте, в карточке товара, в корзине, на странице направления заявки, а также могут уточняться Продавцом до подтверждения заказа к исполнению.

3.3. Окончательные условия исполнения конкретного заказа определяются с учётом наличия товара, актуальной комплектации, логистики, условий производителя, ограничений по поставке и иных обстоятельств, влияющих на возможность исполнения заказа.

4.1. Продавец размещает на сайте информацию об основных потребительских свойствах товара, цене, способах оплаты, условиях доставки, сроке действия предложения и иную информацию, которую Покупатель должен получить до согласования заявки, счёта, спецификации, договора или иной сделки.

4.2. Изображения, описания, технические характеристики, комплектация и иные сведения о товаре носят информационный характер и могут уточняться производителем, поставщиком или Продавцом.

4.3. В случае выявления очевидной технической ошибки в описании, цене, наличии или характеристиках товара Продавец вправе уведомить Покупателя об уточнении параметров заявки или заказа до подтверждения к исполнению.

5.1. Покупатель может направить заявку через интерфейс сайта либо обратиться по телефонам и электронным адресам Продавца для согласования условий.

5.2. Для обработки заявки или оформления заказа Покупатель предоставляет данные, необходимые для связи, подготовки документов, оплаты, доставки и исполнения обязательств.

5.3. После получения заявки Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения состава, параметров поставки, наличия, сроков, способа оплаты и иных существенных условий.

5.4. Направление заявки через сайт само по себе не означает автоматическое принятие заказа к исполнению. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Продавцом по доступным каналам связи либо после совершения Продавцом действий, явно свидетельствующих о принятии заказа к исполнению, если иное не вытекает из характера соответствующего способа продажи.

6.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации, если иное прямо не указано отдельно.

6.2. Итоговая сумма заказа зависит от состава заказа, количества, способа доставки, применимых условий поставки и иных согласованных параметров.

6.3. Оплата осуществляется способами, доступными на сайте или отдельно согласованными Продавцом. Конкретный порядок оплаты определяется по соответствующему заказу и сообщается Покупателю до исполнения сделки.

6.4. Если по конкретному товару или заказу требуется предоплата, частичная оплата или иной график, это сообщается Покупателю до подтверждения заказа к исполнению.

7.1. Способы, сроки и стоимость доставки зависят от типа товара, адреса поставки, логистического маршрута, условий конкретного заказа и иных факторов, влияющих на исполнение поставки.

7.2. Информация о доставке и оплате размещается также на странице «Доставка и оплата», которая является частью потребительской информации сайта.

7.3. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент, определяемый применимым законодательством Российской Федерации, условиями доставки и фактом передачи товара Покупателю либо уполномоченному им лицу.

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

8.2. После передачи товара возврат и обмен осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и правилами дистанционной продажи товара.

8.3. Подробные условия возврата, обмена, ограничения, порядок направления требований и иные условия размещаются на странице «Возврат, обмен и гарантия».

8.4. Если для конкретного товара действуют специальные ограничения, связанные с его свойствами, назначением, комплектностью, индивидуально-определённым характером либо иными обстоятельствами, такие особенности учитываются в пределах, допускаемых законодательством.

9.1. Гарантийные условия определяются законодательством, характеристиками товара, документацией производителя и условиями конкретной поставки.

9.2. По вопросам недостатков товара, гарантийного обслуживания, претензий и сопроводительных документов Покупатель может обратиться к Продавцу по контактам, указанным на сайте.

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

10.2. Направляя заявку, оформляя заказ или обращение, Покупатель подтверждает, что предоставленные им данные являются актуальными и достаточными для обработки обращения, исполнения заказа и сопутствующих обязательств.

10.3. Ссылка на политику обработки персональных данных: Политика обработки персональных данных .

11.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную недостоверностью или неполнотой сведений, предоставленных Покупателем, а также обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

11.2. Продавец не отвечает за убытки, возникшие вследствие неправильного использования товара, нарушения инструкций производителя, а также действий третьих лиц, находящихся вне зоны ответственности Продавца.

11.3. Ни одна из сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

12.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и претензионного порядка, если такой порядок применим к соответствующему спору.

12.2. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

13.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящие условия. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.

13.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

13.3. Актуальная редакция настоящих условий должна быть доступна на сайте САТСО по постоянному адресу страницы условий продажи и поставки.